Nous vous annonçons un changement important au niveau du système d’inscription en ligne à nos stages de cirque
Cela fait quelques années que le système est identique, malgré qu’il soit très simple utilisation et fiable, il ne vous permettait pas de voir le statut de vos inscriptions, vous ne receviez qu’une confirmation en ligne et c’est tout. Vous étiez donc nombreux à nous demander si l’inscription de votre enfant a bien été prise en compte, si l’acompte a été reçu, les informations pratiques … Nous voulions donc répondre à votre demande d’accès à ces informations.
Nous avons donc décidé de développer un système complet d’inscription qui vous permettra de nombreuses choses et de voir quand vous le souhaitez le statut de vos inscriptions, vous pourrez notamment voir :
- Les inscriptions en cours
- Les informations sur la semaine, le choix du groupe, la garderie, le montant total à payer (en prenant compte des réductions), les communications de paiement, toutes les informations pratiques à savoir
- Changer à tout moment le choix de garderie
- De supprimer une inscription en cours en cas d’imprévu (maximum 7 jours avant le stage). Attention l’acompte peut-être perdu, tout dépend de la situation
- De voir le statut de vos paiements (mis à jour tous les 14 jours), voir la communication de paiement et nos informations bancaires
- D’inscrire les informations de votre enfant une seule fois, il suffira ensuite de choisir la semaine pour l’inscrire à un stage.
Pour utiliser ce nouveau système, rendez-vous sur notre espace membre : https://www.crazycircus.be/espace-membre , ensuite vous devez créer votre compte utilisateur personnel et ensuite créer votre ou vos enfants dans notre système d’inscription. Il vous suffira ensuite d’inscrire votre enfant au stage de votre choix très simplement.
Nous espérons que celui-ci vous plaira, n’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires au sujet de ce nouveau système (avis, problème, suggestion…). Cela est important pour nous afin de répondre au mieux à vos attentes.
INFORMATION IMPORTANTE : Toutes les inscriptions déjà reçues via notre ancien système restent valides ! Vous ne devez pas réinscrire votre enfant. Malheureusement vous ne pourrez pas profiter de ce système d’informations pour les inscriptions déjà passées, ce n’était malheureusement pas possible techniquement. Néanmoins, si vous désirez tout de même utiliser ce nouveau système pour vos inscriptions en cours, nous vous laissons une possibilité, pendant +- 14 jours (jusqu’au 6 juin inclus), nous vous autorisons à changer de système, pour ce faire, créer votre espace membre, créer vos enfants et inscrivez les au même lieu et semaine. Quand cela est fait, obligatoirement nous envoyer un mail à stage@crazycircus.be avec en titre « Changement système » et en corps du texte, nous indiquer le nom, prénom et semaines et lieux de vos enfants et nous supprimons ceux-ci de l’ancien système et transférons les informations par rapport aux paiements déjà reçus dans le nouveau système que vous pourrez cette fois-ci, consulter depuis votre espace membre.
Passé le délai du 6 juin, cela ne sera plus possible, mais je répète, cela ne change rien, vos inscriptions restent valides, vous n’avez juste pas accès aux informations depuis l’espace membre.
